SERVICE & SUPPORT
ดูแลครบ
จบทุกเรื่องระบบหน้าร้าน
เราไม่ได้เพียงส่งมอบอุปกรณ์ แต่เราส่งมอบความมั่นใจ ด้วยบริการแบบ One-Stop Service ที่พร้อมดูแลธุรกิจคุณตั้งแต่เริ่มต้นจนเติบโต
SgDataPOS
ดูแลทุกยอดขาย ใส่ใจทุกฟีเจอร์
ถูกออกแบบมาให้รองรับการทำงานตั้งแต่ต้นจนจบ ตั้งแต่ การรับออเดอร์ ที่ยืดหยุ่นผ่านเครื่อง Kiosk และแท็บเล็ต e-Waiter ช่วยลดความผิดพลาดและส่งรายการเข้าครัวได้ทันที พร้อมระบบชำระเงิน ที่รองรับทั้ง QR Code และบัตรเครดิตในตัว
"เริ่มต้นถูก ทิศทางธุรกิจก็ชัดเจน"
ทีมผู้เชี่ยวชาญพร้อมเข้าไปวิเคราะห์หน้างานและรูปแบบธุรกิจของคุณ เพื่อแนะนำ Hardware และ Software ที่เหมาะสมที่สุด ไม่ว่าจะเป็นร้านกาแฟเล็กๆ ที่ใช้ MiniPOS หรือร้านอาหาร ขนาดใหญ่ที่ต้องการ Kiosk และ e-Waiter เพื่อลดต้นทุน เราช่วยออกแบบโซลูชันที่คุ้มค่าต่อการลงทุนของคุณ
"พร้อมเปิดร้านได้ทันที
ไม่ต้องเสียเวลาเซ็ตระบบเอง"
ทีมช่างเทคนิคของเราดูแลการติดตั้งอุปกรณ์ Hardware ทุกจุด เชื่อมต่อระบบ Network ให้เสถียร พร้อมบริการช่วย นำเข้าข้อมูลเมนูอาหารและสินค้า (Menu Upload) ลงในระบบให้คุณตั้งแต่แรก ให้คุณโฟกัสกับการเตรียมวัตถุดิบ ส่วนเรื่องเทคนิคปล่อยเป็นหน้าที่เรา
"สอนจนเป็น ใช้งานคล่อง
ทั้งเจ้าของและพนักงาน"
เรามีคอร์สอบรมการใช้งาน (Training) ทั้งแบบ On-site ที่ร้านและ Online สอนทุกฟีเจอร์สำคัญ ตั้งแต่การรับออเดอร์ ผ่าน e-Waiter, การใช้งานเครื่อง Kiosk, ไปจนถึงการดู รายงานหลังบ้านสำหรับเจ้าของร้านเพื่อให้ทีมงานของคุณ ใช้งานระบบได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
"อุ่นใจ ไม่ทิ้งกัน ตลอดอายุการใช้งาน"
หมดห่วงเรื่องระบบสะดุด ด้วยทีม Support ที่พร้อมช่วย เหลือผ่าน Remote Access แก้ปัญหา Software ได้ทันทีโดยไม่ต้องรอช่างเดินทาง และบริการรับซ่อมบำรุง Hardware ตามมาตรฐาน (Standard Warranty) พร้อมเครื่องสำรองใช้งาน (ตามเงื่อนไขสัญญา)
"ข้อมูลปลอดภัย เข้าถึงได้ทุกที่"
เราดูแลระบบ Server บน Cloud ที่มีความปลอดภัยสูง สำรองข้อมูลยอดขายและฐานลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ ให้คุณมั่นใจว่าข้อมูลสำคัญทางธุรกิจจะไม่มีวันสูญหาย และเรียกดูได้แบบ Real-time ทุกเมื่อ
ทำไมต้อง
SgDataPOS
รับประกัน
ไม่น้อยกว่า
1 ปี
(หรือตามเงื่อนไข
ของ Project)
บริการลูกค้า
24 ชม.
สอนจับมือ
ทำจริง
บริการติดตั้งและอบรมพนักงานร้านของคุณ
พร้อมทีม Support ดูแลต่อเนื่อง
เลือกผลิตภัณฑ์ SgDataPOS ที่เหมาะกับคุณ
ดีไซน์ที่ทันสมัยและเทคโนโลยีที่ทรงพลัง เราคัดสรรอุปกรณ์คุณภาพสูงที่ทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการอัจฉริยะได้
อย่างไร้รอยต่อเพื่อเสถียรภาพสูงสุดในการดำเนินธุรกิจ 24 ชั่วโมง
Minipos
Android Series
- ดีไซน์ All-in-One กะทัดรัด จบในเครื่องเดียวประหยัดพื้นที่เคาน์เตอร์ได้มาก
- รองรับการรับชำระเงินแบบไร้สัมผัส ฟีเจอร์ด้านการชำระเงินที่ล้ำสมัย
- สเปกแรงและพกพาไปขายได้ทุกที่ รองรับการใช้งานนอกสถานที่ได้ อย่างดีเยี่ยม
Android
eWaiter Series
- ระบบ e-Waiter อัจฉริยะ ครบวงจร สั่งปุ๊บ เข้าครัวปั๊บรองรับฟีเจอร์ ส่งออเดอร์เข้าครัวหรือ POS ทันที
- สแกน QR & Barcode ในตัว
- รองรับอุปกรณ์เสริมได้ครบ จบในเครื่องเดียว
Slim POS Series
- ปรับเปลี่ยนรูปแบบได้ตามพื้นที่ร้าน Desktop, Wall Mount, Standing
- Self-Ordering 100% ออกแบบมาเพื่อลดการพึ่งพาพนักงาน
- สแกนเนอร์อัจฉริยะ มีหัวอ่าน Barcode/QR Code ในตัว
Slim Android
POS Series
- อ่านบนจอได้ ใช้เซนเซอร์แบบ CMOS ทำให้สามารถยิงบาร์โค้ดหรือ QR Code ผ่าน หน้าจอมือถือ ของลูกค้าได้ทันที
- รองรับภาษาไทยอ่านข้อมูลสินค้าหรือ ชื่อลูกค้าที่อยู่ใน QR Code ได้ถูกต้อง
- แจ้งเตือนชัดเจน ไม่พลาดทุกยอด
KIOSK Series
- ระบบรับออเดอร์ผ่านแท็บเล็ตหรือมือถือ
- ส่งออเดอร์ตรงไปยังเครื่องพิมพ์ในครัวความผิดพลาดในการจดออเดอร์
- ฟังก์ชันพักบิลและรองรับการชำระเงิน หลายรูปแบบ
Printer Series 1
- ขนาดกะทัดรัดเพียง เพียง 127 x 131 x 129 มม.
- สีดำล้วน ผิวสัมผัสดูเรียบด้าน
- มีช่องการเชื่อมต่อทั้ง USB สำหรับต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์ LAN และ มีช่องสำหรับต่อลิ้นชักเก็บเงิน
Printer Series
- ด้วยพอร์ตเชื่อมต่อถึง 3 รูปแบบหลักในตัวเดียว USB, Serial, และ Ethernet (LAN)
- ขนาดกะทัดรัดและติดตั้งง่าย ตัวเครื่องมีขนาด 191 x 140 x 143 มม.
- รองรับกระดาษใบเสร็จความร้อนหน้า กว้าง 80 มม. (ม้วนใหญ่มาตรฐาน)
Digital Panel
- ควบคุมเนื้อหาบนจอดิจิทัล
- อัปโหลดรูปภาพและวิดีโอโฆษณาได้ง่าย
- หน้าจอสรุปข้อมูลสถานะต่างๆ
RFID Solution
- ขนาด 297 x 210 มม. และมีความหนาเพียง 13.5 มม.
- ใช้ไฟเลี้ยงจาก USB ได้เลยทำให้สะดวก มาก ไม่ต้องพกอแดปเตอร์ปลั๊กไฟ แยกต่างหาก
- ชิปประมวลผลคุณภาพสูง
Scanner Series
- อ่านบนจอได้: ใช้เซนเซอร์แบบ CMOS ทำให้สามารถยิงบาร์โค้ดหรือ QR Code ผ่าน หน้าจอมือถือ ของลูกค้าได้ทันที
- รองรับภาษาไทยอ่านข้อมูลสินค้าหรือ ชื่อลูกค้าที่อยู่ใน QR Code ได้ถูกต้อง
- แจ้งเตือนชัดเจน ไม่พลาดทุกยอด
Cash Drawer Series
- มีขนาดให้เลือกหลากหลาย ตามพื้นที่ใช้งาน
- มีจัดสรรช่องใส่เงินที่คุ้มมีช่องใส่ธนบัตร ช่องใส่เหรียญและสามารถปรับขนาด ช่องกั้นธนบัตรได้
- วัสดุแข็งแรงทนทานและดีไซน์ทันสมัย
บริการของ SgDataPOS
ส่งถึงมือ... พร้อมขายทันที!
ไม่ต้องกังวลหากไม่เคยใช้ระบบมาก่อน เรามีบริการลงข้อมูลให้ ฟรี! ทั้งรายการเมนู ฐานลูกค้า และตั้งค่ารายงานต่างๆ ให้เรียบร้อย เครื่องถึงมือปุ๊บ แค่เสียบปลั๊กก็พร้อมขายได้ทันที ไม่ต้องเสียเวลาเรียนรู้นาน
- ฟรี! บริการขึ้นระบบ ลงข้อมูลเมนูและลูกค้าให้ครบ
- ไม่ต้องตั่งค่าเอง เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น
- มีระบบความปลอดภัยระดับสูง
เข้าถึงง่าย
อัปเดตแบบ Real-time
ไร้ข้อจำกัดเรื่อง Server เชื่อมต่อได้ทุกอุปกรณ์ จัดการสินค้า สต็อก และโปรโมชันได้ทันที พร้อมดูรายงานยอดขายที่แม่นยำ และรองรับทุกอุปกรณ์ ครบทุกฟังก์ชันบริหาร
รีวิวจากลูกค้า
ตั้งแต่ใช้มา ระบบเสถียรมากครับ
หายห่วงเรื่องระบบล่มไปเลย
ทีมซัพพอร์ตก็น่ารัก ทักไปตอบไวตลอด
อุ่นใจเหมือนมีเพื่อนช่วยดูร้านครับ
คำถามที่พบบ่อย
บริการระบบ POS ของคุณครอบคลุมอะไรบ้าง?
บริการของเราครอบคลุมครบวงจร ได้แก่:
ให้คำปรึกษาเลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับธุรกิจ
จัดหาและติดตั้งอุปกรณ์ POS
ตั้งค่าสินค้า / เมนู / โปรโมชั่น
เทรนพนักงาน
บริการหลังการขายและซัพพอร์ต
ใช้เวลาติดตั้งนานแค่ไหน?
โดยทั่วไป:
ติดตั้งอุปกรณ์: 1–3 ชั่วโมง
ตั้งค่าระบบ: ขึ้นอยู่กับจำนวนสินค้า/เมนู
เทรนพนักงาน: ประมาณ 1 วันก็ใช้งานได้
ต้องซื้ออุปกรณ์ทั้งหมดจากบริษัทหรือไม่?
ไม่จำเป็นเสมอไป
บางกรณีสามารถใช้อุปกรณ์ที่มีอยู่แล้วได้ แต่เราแนะนำอุปกรณ์ที่ผ่านการทดสอบแล้วเพื่อความเสถียรสูงสุด
ปรึกษาทีมผู้เชี่ยวชาญ เพื่อออกแบบ ระบบที่ตอบโจทย์ธุรกิจคุณ
พร้อมให้คำแนะนำตั้งแต่เลือกอุปกรณ์จนถึง การเชื่อมต่อระบบหลังบ้าน ดูแลคุณเหมือนพาร์ทเนอร์ เพื่อให้ธุรกิจเริ่มต้นได้อย่างราบรื่น